Erfahrungen beim Zäpfchenkauf (Unverständnis, Scham bei anderen)

Vor ein paar Tagen war ich in der Apotheke und wollte ein homöopathisches Mittel gegen Krämpfe kaufen.

Ich nannte der Apothekerin den Namen und fügte hinzu, dass ich es gerne als Zäpfchen hätte. Sie blieb professionell, aber ich bemerkte, wie ungläubig sie mich ansah und meine auch ein gewisses Unverständnis wahrgenommen zu haben, nach dem Motto "wie abartig ist das denn freiwillig Zäpfchen zu verlangen".

Da in dieser Apotheke die Bedienungs-Tische etwas versetzt stehen, konnte ich gut sehen, wie dem am nächsten Tresen wartenden Herrn fast die Augen aus dem Kopf fielen. Er wurde rot und schaute zunächst beschämt zur Seite, gaffte mich dann aber nach kurzer Zeit während meines restlichen Aufenthaltes in der Apotheke mit offen stehendem Mund regelrecht an und lauschte unserer Unterhaltung.

Die Apothekerin verschwand in den Hinterraum und kam mit mehreren Packungen zurück- Tabletten, Tropfen und Sublingualplättchen. "Als Zäpfchen habe ich das nicht da" meinte sie nur knapp und schaute mich jetzt noch offensichtlicher verständnislos an " Ich könnte es Ihnen zwar bestellen, aber das dauert aktuell sehr lange... wenn es überhaupt klappt". Ich dankte und erklärte ihr freundlich, dass ich wenn gerne die Zäpfchen möchte, da man ja bei starken Krämpfen gepaart mit Übelkeit meist nicht groß in der Lage ist etwas zu schlucken. Daraufhin meinte sie nur "Ja dann nehmen Sie die Sublingual-Tabletten, die müssen sie nur zergehen lassen im Mund".

Als ich diese erneut freundlich ablehnte fragte sie "Ja ist soll das Präparat denn für ein Kind sein oder warum möchten sie unbedingt Zäpfchen? Als Erwachsener kriegt man doch zumindest die Schmelztablette runter wenn sonst nichts geht"

Für sie war es wohl unverständlich, dass jemand sich freiwillig Zäpfchen kauft- und dann offensichtlich auch verwendet.

Solche Situationen hatte ich bereits öfter, selbst wenn ich lediglich Paracetamolzäpfchen kaufen wollte...

In manchen Apotheken sind die Verkäuferinnen schon mal verwundert, dass man Zäpfchen kaufen möchte.

Ich wollte mal Zäpfchen kaufen wegen Schmerzen im Bereich der Hoden in der Apotheke.

Ich fragte nach Schmerzmittel in Zäpfchenform und sagte auch wo die Schmerzen sind und dass diese nach einer OP auftraten. Die Verkäuferin war leicht verunsichert und wollte mir Zäpfchen gegen Hämorrhoiden verkaufen. Brachte mir auch eine Packung Pracetamol Zäpfchen und eine Packung Hämorrhoiden Zäpfchen.

Erst nach nochmaliger Erklärung verstand sie, dass ich die Schmerzzäpfchen kaufen wollte.

Habe nicht damit gerechnet, dass die Bestellung von Zäpfchen so irritieren kann.

Ich hätte Apothekenpersonal welches mich kennt

Vor ein paar Tagen war ich in der Apotheke und wollte ein homöopathisches Mittel gegen Krämpfe kaufen.

@Nivea: Posting Nummer 1

Was soll denn das genau für ein homöopathisches Mittel gegen Krämpfe sein, welches in der Darreichungsform als Zäpfchen (in Deutschland?) verfügbar sein soll?

Markenname beziehungsweise Wirkstoff? Hersteller?

LG.

@Taipan

Https://www.heel.de/media/de/downloads_pdf/heel_de_1/gebrauchsinformationen_bpz_kombis/spascupreel_s_supp_k_014545_bpz.pdf

und

https://www.apo-rot.de/details/spascupreel-s-suppositorien/3550445.html?partnerid=yahoo_shopping_merchant&msclkid=9d67654215ec17b012c13b3d94c2fdae&et_uk=7489f2d314884baeb336b2bdd17562e5

Die Zäpfchen heißen Spascupreel und sind von der Firma Heel.

Sind homöopathisch und eigentlich gegen Krämpfe im Magen-Darm-Bereich gedacht, sowie Probleme mit der Leber.

Allerdings sollen sie Frauen auch sehr gut (ergänzend) gegen Regelbeschwerden helfen.

Sie können im Akutfall stündlich genommen werden (bis zu 6 Stück am Tag), ansonsten reichen 2 (morgens und abends).

Als nach einem Todesfall in der Familie nicht zur Ruhe kam und tagelang kaum schlief, verschrieb mir mein Neurologe Diazepam Zäpfchen und Rektiolen. Dies war erforderlich, da zusätzlich Probleme mit meinem Magen auftraten und keine Tabletten oder Tropfen(schmeckten fürchterlich) drin blieben. Dies besserte sich nach der Beerdigung, die Sachen halfen gut.

In der Apo gab es keine Bemerkungen oder Blicke, alles vollkommen normal.

@Nivea

Ich habe bereits vermutet dass es sich um Spascupreel handelt, war allerdings etwas verwirrt, weil in dem Beitrag von Sublingualtabletten geschrieben wurde.

Bei Spascupreel handelt es sich um ein wenig klinisch bzw. pharmazeutisch wichtiges Medikament, es ist nun einmal rein homöopathisch und somit von der Wirkung umstritten. Dass es meistens nicht in der Darreichungsform als Zäpfchen vorliegt, liegt zum Einen daran, dass es relativ unbedeutend ist und zum Anderen meistens als Tabletten gekauft wird.

Hier empfiehlt sich vorher (!) ein Anruf bei der Apotheke 😉 , ob das Mittel in der Darreichungsform als Zäpfchen vorhanden ist. Auf diese Weise erspart man sich nicht nur Zeit, sondern auch unangenehme Diskussionen oder Reaktionen. Ferner ist es ja auch möglich dem Apotheker zu sagen, dass das Medikament beispielsweise für den Partner ist. Dies kann und sollte auch auf andere exotische Medikamente die in der Darreichungsform als Zäpfchen vorhanden sind übertragen werden. Viele Apotheken haben in den letzten Jahrzehnten den Bestand an bestimmten Zäpfchen stark gedrosselt. Die Gründe hierfür sind z.B. das kurze Verfallsdatum, die geringe Nachfrage sowie Wirtschlichkeit.

Die Spascupreel sind eigentlich ziemlich unbedenklich (außer bei Allergien bei den Inhaltsstoffen!) und bestens zum Experimentieren oder "Spielen" _/* 😜 *\_ geeignet.

LG, und Viel Spass beim Experimentieren!

Ich habe nicht wirklich auf die Verpackungen geachtet, da ich ja eigentlich Zäpfchen wollte aber die PTA mir alles andere andrehen wollte. Aber sie sagte definitiv, dass die Schmelztabletten sublingual innerhalb weniger Sekunden zergehen würden.

Vorher in der Apotheke anrufen wäre zwar natürlich eine Option, aber da die Zäpfchen in den meisten Apotheken eben gar nicht erst vorrätig sind, müssen sie meist im Großlager bestellt werden. Wird dies nötig, muss man zumindest hier zumeist seinen Namen und Adresse angeben, gegebenenfalls sogar eine Telefonnummer, damit man benachrichtigt werden kann wenn der bestellte Artikel geliefert wurde. Diese Daten möchte ich nicht preisgeben.

Besonders da manche Apotheken es gut meinen und die Medikamente auch ausfahren. Wenn sie niemanden vorfinden, werden die Schachteln entweder in den Briefkasten geschmissen oder auch einfach auf die Fußmatte gelegt. Dass die Nachbarn sehen würden dass ich Zäpfchen geliefert bekomme, ist natürlich alles andre als gewünscht. Auch wenn es natürlich nicht peinliches ist Zäpfchen zu verwenden und diese auch zu kaufen, so möchte ich generell nicht meinen Namen in der Apotheke bekannt sein als "die, die alles als Zäpfchen will"...

@Taipan Hast du die Spascupreel schon ausprobiert im Krankheitsfall oder nur zum Spielen verendet? Kommen Allergien gegenüber den Inhaltsstoffen häufig vor oder warum betontest du das?

@Nivea:

Ich kann nur erneut den Rat aussprechen bei "exotischen Zäpfchen" (beispielsweise KEIN Paracetamol) immer vorher in Apotheken anzurufen und nach der Verfügbarkeit zu fragen, denn damit erspart man sich Zeit und unangenehme Fragen. Fast jede Apotheke wird zweimal am Tag beliefert, d.h. dass das gewünschte Präparat normalerweise innerhalb weniger Stunden verfügbar sein wird. Ferner stellt es ja auch kein Vergehen dar unter einem anderen Namen sowie unterdrückter Telefonnummer _/ 😉 \_ dort anzurufen, oder?

Spascupreel Zäpfchen habe ich mal bei einer Partnerin von mir bei den von dir beschriebenen Symptomen besorgt und angewendet. Da jedoch keinerlei Wirkung oder Verbesserung der Symptome eintrat wurde zu Buscopan 10mg Zäpfchen (zu diesem Zeitpunkt noch Monopräparat) gewechselt. Bei Butylscopolaminbromid (BS) handelt es sich um ein apothekenpflichtiges Spasmolytikum das bei Krämpfen im Bauch, des Darms, der Gallenwege aber auch des weiblichen Genitaltraktes zur Anwendung kommt.

Bezüglich Allergien bei der Anwendung von Spascupreel:

Die Zusammensetzung ist schon etwas dubios und fragwürdig, wie bei fast allen homöopathischen Mitteln, siehe hierzu auch die Präparate des Anbieters WALA, wie z.B. Passiflora. Die Wahrscheinlichkeit dass eine allergische Reaktion wie z.B. Hautausschlag oder sonstiges auftreten könnte ist seeehr unwahrscheinlich beziehungsweise selten. Also, keine Angst und Ausprobieren!

LG.

@Taipan

Okay, mir wurde das Spascupreel von eine Freundin wärmstens empfohlen gehen Regelbeschwerden.

Also sie benutzt es auch nicht ausschließlich, aber unterstützend zu Buscopan Plus. Und kann so laut ihrer Absage in den circa 3-4 Tagen in denen sie die Krämpfe und Schmerzen hat bis zu 3 Buscopan-Einnahmen einsparen, was der Leber bestimmt gut tut.

Deshalb dachte ich probiere ich es einfach auch mal.

Prinzipiell habe ich nichts gegen homöopathische oder pflanzliche Mittel. Also ich bin offen und neugierig und probiere bei Bedarf auch aus. Wenn sie mir helfen verwende ich sie anschließend gerne weiter und bevorzugt gegenüber den Chemiebomben der Pharmaindustrie.

Anonym in der Apotheke anrufen wäre eine Möglichkeit. Aber ich denke auch dann wird nach dem Namen und der Adresse gefragt und ein Kundenkonto angelegt wenn nicht schon vorhanden....

Aber ich werde es das nächste Mal mal probieren. Oder wenn ich nicht akut sondern im Vorrat kaufe doch im Internet bestellen. Wobei das ja aktuell auch nicht wirklich schnell geliefert wirden kann

Wenn ich in der Apotheke vor Ort Zäpfchen kaufe sind die Apothekerinnen und Apotheker professionell. Auch wenn diese wohl überrascht sind da ich eher nicht zur Hauptzielgruppe von Zäpfchen gehöre. Abführzäpfchen sind meist normal verfügbar, bei Paracetamolzäpfchen kommt es oft vor dass ein anderer Hersteller vorrätig ist als was ich normalerweise nehme. Einmal hat es aber recht lange gedauert bis die Apothekerin es gefunden hat... es kam mir wie eine Ewigkeit vor.

Beim Kauf von Abführzäpfchen gibt es in der Apotheke weder Unverständnis noch Scham bei anderen, da diese häufig verlangt werden.

Der Kauf in einer Apotheke ist meist kein Problem, wenn man nicht gerade eine große (Kliniks-)Packung mit 30 bis 60 Stück Abführzäpfchen haben will. Die muss man (telefonisch) vorbestellen…. Bei anderen Zäpfchen kann es schon mal “dumme” Fragen geben. Zur Not klappert man eben mehrere Apotheke für je eine Packung ab. Alternativ können die für Spielzwecke geeigneten Sorten (da rezeptfrei) auch im Internet beschafft werden - da fragt keiner.

War neulich in der Apo und hatte offensichtlich Mutter und Tochter vor mir. Es ging um eine Schiffsreise und die Reiseapotheke. Natürlich ging es dann auch um die Behandlung der Seekrankheit. Der Apotheker hat dann auch prompt Zäpfchen empfohlen, und fragte nach der Packungsgrösse. Erstaunlicherweise sagte dann sofort die Tochter, dass man die 10er Packung bevorzuge. Es müsste ja öfters verwendet werden. Diese Einsicht hat mich dann doch etwas erstaunt.

Ich könnte es nicht, ich würde mich schämen

@Nils

Wie alt war die Tochter geschätzt? Auf jeden Fall interessant, das ihr Zäpfchen scheinbar wenig ausmachen bzw. sie die gewohnt war.

Also mir machten damals Zäpfchen auch nichts aus im Gegensatz zu meinen jüngeren Geschwistern. Ich hatte ja vom Babyalter an häufig Zäpfchen bekommen, auch noch als ich schon im Schulalter war. Meine Geschwister hatten nur im Baby- und Kleinkindalter Zäpfchen bekommen, ab dem Schulalter etwa haben die sich immer sehr heftig dagegen gewehrt und dann lieber Tabletten geschluckt.

Wenn die Tochter also auch von Klein an oft Zäpfchen bekam, dann ist sie vermutlich gut daran gewöhnt und vielleicht lässt sie sich die Zäpfchen auch noch von ihrer Mutter geben.

Und gegen Übelkeit sind Zäpfchen die bessere Wahl besonders wenn diese schon da ist. Da könnten Tabletten dann das Fass (Magen) schnell zum Überlaufen bringen.

Ich hatte eigentlich noch nie Probleme in der Apotheke, wenn ich Zäpfchen kaufte. Ich bin auch jetzt net so schüchtern (eher so ein bissen vorlaut, extrovertiert) und habe das immer in normalen Ton nicht zu leise vorgetragen. Und eigentlich haben die immer recht professionell reagiert. Ab und zu musste ich dann Abends wiederkommen weil “wir das als Zäpfchen nicht vorrätig haben…" Oder es gab die Paracetamol Zäpfchen nur von Ratiopharm und nicht die Ben-u-ron (hat historische Gründe, warum ich die lieber mag).

Aber sonst hatte ich nie Probleme und immer gute Erfahrungen mit den Apotheken gemacht. Ich bestelle inzwischen auch gelegentlich Online.

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass bei Abführzäpfchen und Vomex Zäpfchen ganz normal reagiert wird, wahrscheinlich weil die auch noch recht oft gekauft werden. Bei Paracetamol Zäpfchen wurde bei mir auch schon sehr überrascht reagiert, aber nichts weiter dazu gesagt. Mir war es immer sehr peinlich Zäpfchen zu kaufen und ich habe darauf geachtet, dass es möglichst keiner von den anderen Kunden mitbekommt.

Also beim Kauf von Zäpfchen in der Apotheke habe ich da noch nie die Erfahrung machen müssen, das mir da Unverständnis oder Scham entgegengebraucht wurde.

Das was mich wunderte, kam als ich beim Hausarzt mal nach Zäpfchen fragte und er zur Antwort gab, er verschreibe keine Zäpfchen für Erwachsene, wenn dann überhaut noch, dann für kleine Kinder.

@fieberjunge

Dann hätte ich ihm mitgeteilt, das Zäpfchen von mir bevorzugt werden.

Hat leider auch nichts geändert, er bleibt bei seiner Meinung und verschreibt deshalb keine mehr für Erwachsene, habe sogar versucht diese auf Rezept zum selber bezahlen zu bekommen, nichts zu machen!!

In diesem Fall erscheint mir ein Arztwechsel angezeigt.

Hallo,

Da ich seit längerer Zeit unter Rückenproblemen leide, verschrieb mir mein Orthopäde vor einigen Woche bereits Diclofenac Zäpfchen, die ich bei Bedarf auch über einen längeren Zeitraum einnehmen kann. Deshalb gibt es auch immer gleich ein Rezept für eine größere Packung.

Als ich heute Vormittag mit dem Folge Rezept für 50 Zäpfchen in die Apotheke ging, schaute die junge Angestellte etwas überrascht und fragte ob es richtig sei, dass ich Zäpfchen und nicht Tabletten bekäme. Ich bejahte und sie erklärte leicht verlegen, dass sie so eine große Packung nicht vorrätig hätten, sondern erst bestellen müsse. Ich hatte das Gefühl dass es ihr unangenehm war.

Heute Abend konnte ich die Bestellung dann abholen. Diesmal bei der schon etwas älteren, resolut wirkenden Apothekerin und in einer ziemlich vollen Apotheke. Sie nahm meinen Abholschein entgegen und entgegnete mir ziemlich laut: "Ach für sie sind die Diclofenac-Zäpfchen. Einen Moment bitte, ich hole Sie Ihnen von hinten". Ich denke die halbe Apotheke hatte mitgehört. Als die Apothekerin wieder kam, stellte sie die große Box auf den Tresen und rief ebenso laut wie zuvor: "So, hier sind die Zäpfchen. 50 Stück, 100mg. Sie können bei Bedarf 1 Zäpfchen pro Tag nehmen. Sie wissen wie Sie sie einzunehmen haben?". Ich bejahte und bezahlte meine Rezeptgebühr.

Hinter mir in der Reihe stand eine Frau mit einem Jungen, vielleicht 4 oder 5 Jahre alt. Als ich gerade die Zäpfchenschachtel von der Apothekerin in Empfang nahm hörte ich ihn fragen: "Mama, warum hat der Mann Zäpfchen gekauft?" Die Mutter erklärte ihm kurz und knapp, dass auch Erwachsene Menschen Zäpfchen nehmen können, aber sie meistens nur für Kinder sind.

Ich verließ die Apotheke und hatte das Gefühl, dass die Blicke der anderen Kunden dabei auf mir und meiner Tüte mit den Zäpfchen ruhten....

@TravelMate

Nehme auch Diclo 100 Zäpfchen von Ratiopharm. Die müssen immer bestellt werden, denke mal die 10er Packungen sind öfters vorrätig.

Das mit den Zäpfchen in der Apotheke finde ich toll, von mir aus können die 10x das Wort Zäpfchen sagen. Hätte dann noch gefragt, ob ich vorher auf die Toi müßte.

Zu der Mutter und dem Kind, hätte noch bemerkt das Zäpfchen natürlich auch für Erwachsene sind und nicht nur für Kinder. Du hast es gut gehabt, das Kunden in der Apo waren, beobachte gerne ihre Gesichter

@Honda2009

Gegen welche Beschwerden nimmst du die Diclofenac 100 Zäpfchen? Helfen sie dir? Mir leider nicht wirklich...

Ja, die Großpackungen müssen immer aus dem Lager bestellt werden. Als ich damals die 10er-Packung Voltaren bekommen habe war die sofort verfügbar.

In der Regel habe ich meist kein Problem Zäpfchen zu kaufen oder darüber zu sprechen.

Da die Apotheke aber so voll war, war es mit doch ein wenig unangenehm, weil ich nicht überblicken konnte, ob nicht vielleicht doch ein Bekannter, Nachbar oder sonst jemand den ich kenne im Raum war. Bei guten Freunden zB hätte ich kein Problem, aber bei machen Menschen möchte ich einfach nicht, dass sie wissen, dass ich Zäpfchen nehme.

Aktiv bei den Apotheken Angestellten nachfragen tue ich meist nicht. Manchmal kommt es aber vor, dass mir Fragen gestellt werden, es Hinweise gibt oder die Anwendung oder Applikation nochmal erklärt werden.

@Honda2009

Ich habe tatsächlich kurz überlegt ob ich etwas zu dem Kleinen sage, habe mich dann aber dagegen entschieden, da die Apotheke ziemlich voll war und ich niemanden aufhalten wollte. Außerdem wusste ich ja eben nicht, ob nicht vielleicht doch jemand den ich kenne in der Nähe war.

Aber gesagt hätte ich dem Kleinen doch gerne, dass Zäpfchen ganz normale Medikamente sind, die es für jedes Alter gibt.

@TravelMate

So ist es, wie der Herr, so das Gescherr. Wenn man den Kindern so was erzählt, glauben die das noch. Gut.

Nehme die Zäpfchen hauptsächlich gegen Kopfschmerzen, aber auch gegen Rücken-, Nacken- und andere Schmerzen. Hat mir mein Neurologe verschrieben. Bei Übelkeit, die selten vorkommt, auch dazu Vomex A.

@Honda2009

Ich denke der Frau war es generell unangenehm über Zäpfchen zu sprechen, vor allem in der Öffentlichkeit.

Vielleicht hatte sie auch Bedenken, dass ich oder die Apothekerin etwas dazu sagen.

Kann mir vorstellen, dass sie selbst keine Zäpfchen nimmt, nur dem Kleinen welche gibt.

@Honda2009

@TravelMate

Warum braucht man für Diclofenac 100mg Zäpfchen ein Rezept und als Tabletten mit 400mg nicht ?

Könnt ihr mal den verschreibenden Arzt fragen? Das würde mich interessieren.

Ich kaufe mir ab und zu die Tabletten, aber nach dem dritten Tag meldet sich manchmal mein Magen.

Zum Arzt gehen und Zäpfchen verlangen traue ich mich nicht.